Regulamin Szkoły UPPER CASE®
1. Podstawowe ustalenia
a) Ten regulamin określa zasady zapisu ucznia na kurs w szkole UPPER CASE zwanej dalej SZKOŁĄ. Osoba zapisująca zwana jest dalej Rodzicem/ Opiekunem prawnym.
b) Na zajęcia prowadzone przez SZKOŁĘ uczęszczają zapisani przez Rodziców/ Opiekunów prawnych uczniowie, zwani dalej Kursantami.
2. Zapisy na kurs
a) Zapisu można dokonać osobiście w SZKOLE lub drogą elektroniczną poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie https://www.uppercase.edu.pl/zapisy/
b) Przed rozpoczęciem kursu konieczne jest:
• podpisanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych
• zaakceptowanie niniejszego Regulaminu
• wniesienie opłaty z tytułu pierwszej raty miesięcznej, raty semestralnej lub rocznej za kurs oraz uiszczenie opłaty za podręczniki.
c) W przypadku zapisania się na kurs, który już się rozpoczął, opłata za kurs jest pomniejszona o koszt zajęć, które już się odbyły.
3. Organizacja zajęć
a) Czas trwania zajęć
Przedszkolaki (3-5 lat):
40 min. (zajęcia 1 lub 2 x tydzień)
Szkoła podstawowa:
klasy 0-III: 60 min., klasy IV-VIII: 70 min.
Liceum:
90 min.
b) Zajęcia lekcyjne prowadzone są w grupach liczących 5 – 10 osób.
Szczegółowy cennik dostępny jest na stronie https://www.uppercase.edu.pl/cennik-2/
Jeżeli liczba kursantów w grupie spadnie poniżej podanego minimum (5 osób), SZKOŁA zastrzega sobie prawo do przełożenia daty rozpoczęcia kursu, podniesienia stawki za 1 godzinę lekcyjną, bądź też do rozwiązania grupy.
SZKOŁA zastrzega sobie możliwość zwiększenia liczby kursantów w grupie w trakcie trwania kursu do maksymalnej liczby osób obowiązującej na naszych kursach.
c) SZKOŁA gwarantuje, że zajęcia będą prowadzone wyłącznie przez wykwalifikowanych lektorów/ instruktorów.
d) SZKOŁA zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia najwyższego poziomu nauczania, systematycznej oceny postępów słuchacza w nauce oraz kontaktu z Rodzicami/Opiekunami prawnymi w przypadku ewentualnych problemów wychowawczych bądź słabych wyników uzyskiwanych przez kursanta.
e) Podstawowym sposobem kontaktu z kursantem i Rodzicem/ Opiekunem prawnym w celu poinformowania o ewentualnych zmianach w organizacji zajęć jest kontakt na WhatsApp, za pomocą poczty elektronicznej lub telefoniczny. SZKOŁA nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli w/w sposób kontaktu okaże się nieskuteczny.
f) Każdy Słuchacz po ukończeniu dwóch semestrów kursu otrzymuje certyfikat.
g) SZKOŁA zastrzega sobie prawo do wykorzystania na własny użytek (np. poprzez umieszczenie na stronie internetowej, profilu Facebook lub w materiałach reklamowych) zdjęć i filmów zrobionych w czasie zajęć lub imprez towarzyszących kursom organizowanym przez SZKOŁĘ jak również materiałów wykonanych przez kursantów w czasie zajęć. Jeżeli Rodzic/ opiekun prawny nie wyraża zgody na wykorzystywanie wizerunku dziecka do celów promocyjnych/ informacyjnych, SZKOŁA prosi o pisemne zgłoszenie tego do biura SZKOŁY. W przypadku nie otrzymania pisemnej informacji SZKOŁA ma prawo wykorzystać w/w materiały.
h) SZKOŁA zastrzega sobie prawo do zmiany trybu prowadzenia zajęć na tryb zdalny – online, tryb łączony lub tryb hybrydowy w chwili wprowadzenia ograniczeń w prowadzeniu zajęć stacjonarnych związanych z bieżącą sytuacją sanitarno-epidemiologiczną na terenie jednostki administracyjnej, na której działa SZKOŁA.
O zmianie trybu prowadzenia zajęć Rodzice/ Opiekunowie prawni zostaną powiadomieni drogą mailową natychmiast po zaistnieniu takiej sytuacji.
4. Płatności
a) Płatności są dokonywane w systemie ratalnym (najpóźniej do 10 dnia każdego miesiąca, decyduje data wpływu płatności na konto SZKOŁY. Wyjątkiem jest 1 rata, którą należy uiścić najpóźniej na 2 dni przed rozpoczęciem się kursu) lub poprzez wniesienie opłaty semestralnej – pierwszej maksymalnie na 3 dni przed rozpoczęciem się kursu, drugiej najpóźniej 10.02. Przy jednorazowej opłacie za cały semestr lub rok z góry przysługuje zniżka 5% od kosztu wszystkich zajęć lub 7% jeśli uczeń bierze udział w więcej niż jednym kursie lub jeśli więcej niż 1 dziecko Rodzica/ Opiekuna prawnego jest zapisane w SZKOLE na kurs (zniżka nie dotyczy pomocy dydaktycznych). Przed rozpoczęciem kursu Rodzic/ Opiekun prawny otrzymuje informację dotyczącą dokładnej liczby godzin obejmujących dany kurs na cały rok szkolny i SZKOŁA zobowiązuje się, że podana liczba zajęć odbędzie się w danym roku szkolnym. W przypadku wniesienia opłaty po terminie do tej raty mogą zostać doliczone odsetki ustawowe.
b) Wysokość raty nie zależy od liczby lekcji w danym miesiącu. Wynika ona z pełnego kosztu całego kursu (według ustalonej stawki za godzinę zajęć) w ciągu całego roku. Ten koszt jest następnie dzielony na równe raty. Liczba rat wynika z liczby miesięcy, w których planowo odbywają się zajęcia. Szczegółowy cennik dostępny jest na stronie https://www.uppercase.edu.pl/cennik-2/.
c) Usługa przyprowadzania kursanta na zajęcia jest bezpłatna.
d) Opłaty za zajęcia językowe należy dokonać przelewem na konto bankowe określone w umowie o świadczeniu usług edukacyjnych, którą Rodzic/ Opiekun prawny podpisuje przed rozpoczęciem kursu.
e) SZKOŁA nie zwraca opłaty za zajęcia, na które kursant nie uczęszczał, lecz istnieje możliwość odpracowania zajęć w jednej z naszych placówek, po wcześniejszej konsultacji z sekretariatem SZKOŁY nie później, niż 30 dni od daty nieobecności, o ile w danej chwili są miejsca w grupach na zbliżonym poziomie. W przypadku dłuższej nieobecności (2 tyg. lub dłużej) możliwe jest również skorzystanie z bezpłatnych 30 min. zajęć dodatkowych celem nadrobienia zaległości. W przypadku dłuższej nieobecności zgłoszonej wcześniej do Sekretariatu możliwe jest obniżenie stawki raty za dany miesiąc.
f) W przypadku zmiany trybu prowadzenia zajęć – zgodnie z pkt. 3 podpunkt h) niniejszego Regulaminu – wysokość opłat wnoszonych przez kursanta nie ulega zmianie.
g) Jeżeli powód odwołania zajęć leży po stronie SZKOŁY, zostanie wyznaczony inny termin odpracowania tych zajęć.
h) Istnieje możliwość przełożenia zajęć z powodu wycieczki szkolnej/ uroczystości szkolnej uniemożliwiającej odbycie się zajęć, jeżeli Opiekunowie powiadomią biuro SZKOŁY pisemnie lub telefonicznie najpóźniej na 2 dni robocze przed datą zajęć i liczba osób, które będą nieobecne na tych zajęciach jest większa niż połowa grupy. Jeśli połowa grupy może być obecna na zajęciach, lekcja odbywa się zgodnie z planem.
i) W przypadku braku wpłat za 2 lub więcej rat, Szkoła zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy i zaprzestania świadczenia usług.
j) Zniżki:
semestralna: 5% przy wpłacie za cały semestr lub rok z góry
rodzinna: 5% dla członków rodziny (rodzeństwo)
za zapisanie dziecka na więcej niż 1 kurs: 5%
czerwcowa (za zapisanie dziecka na zajęcia w czerwcu, w poprzednim roku szkolnym): 5%
rodzinna semestralna: 7% przy zapisie rodzeństwa/rodzica i dziecka i płatności semestralnej lub rocznej z góry lub ucznia który uczęszcza na 2 kursy i wniesieniu opłaty za semestr lub rok z góry.
Zniżki dotyczą wyłącznie płatności wniesionych w terminie przez Rodzica/ Opiekuna prawnego. W przypadku nie wniesienia opłaty w terminie wszystkie zniżki przysługujące tej opłacie są anulowane. W chwili rezygnacji z zajęć jednej osoby objętej zniżką rodzinną lub nie utworzenia się grupy dla rodzeństwa, zniżka pozostałych osób korzystających z niej jest anulowana.
Zniżki nie łączą się ze sobą.
5. Rezygnacja z kursu
a) W przypadku rozwiązania grupy po 1 semestrze z powodu niewystarczającej liczby kursantów w grupie opłata za pomoce dydaktyczne do kursu nie jest zwracana.
b) W przypadku decyzji o rezygnacji z nauki w SZKOLE, Rodzic/ Opiekun prawny zobowiązany jest do przesłania pisemnej rezygnacji kursanta z zajęć drogą mailową, pocztą tradycyjną lub dostarczyć pisemną rezygnację do SZKOŁY. Rodzic/ Opiekun prawny zobowiązany jest do upewnienia się, czy rezygnacja dotarła do biura. Rezygnacje składane ustnie lektorowi lub telefonicznie w Sekretariacie SZKOŁY nie są rozpatrywane.
c) W ostatnim dniu miesiąca, w którym szkoła otrzymała pisemną rezygnację z zajęć, rozpoczyna się 30-dniowy okres wypowiedzenia.
W tym czasie kursant może nadal uczęszczać na zajęcia i wszystkie planowe zajęcia przeprowadzone w tym okresie są normalnie płatne zgodnie z obowiązującą stawką za zajęcia.
d) Po złożeniu przez Rodzica/ Opiekuna prawnego pisemnej rezygnacji, biuro SZKOŁY dokonuje rozliczenia za wszystkie zajęcia od zapisu kursanta do końca okresu wypowiedzenia, według obowiązującej stawki za jedne zajęcia. W ciągu 14 dni od daty złożenia rezygnacji Rodzic/ Opiekun prawny otrzyma drogą mailową z biura pełne rozliczenie za te zajęcia i jest zobowiązany do opłacenia brakującej kwoty w wyznaczonym w tej wiadomości mailowej terminie, jeśli taka kwota występuje. Jeżeli po rozliczeniu na koncie kursanta występuje nadpłata, ta kwota jest zwracana Rodzicowi/ Opiekunowi prawnemu na konto, z którego dokonywał przelewów.
e) Zmiana przedszkola/ szkoły podstawowej/ gimnazjum, do którego uczęszcza kursant, zmiana miejsca zamieszkania lub zmiana terminu zajęć pozaszkolnych (innych niż prowadzone przez naszą Szkołę) nie jest podstawą do odstąpienia od okresu wypowiedzenia.
f) Zmiana trybu prowadzenia zajęć – zgodnie z pkt. 3 podpunkt h) niniejszego Regulaminu – nie jest podstawą do odstąpienia od okresu wypowiedzenia.
Zmiany niniejszego regulaminu będą podawane do wiadomości Rodziców/ Opiekunów prawnych kursantów na dwa tygodnie przed ich wprowadzeniem poprzez zamieszczenie na stronie internetowej https://www.uppercase.edu.pl oraz przesłanie tych zmian drogą mailową.